沁涼大自然 成都源來新能源開發(fā)有限公司v
售后服務
一、 售后服務
本公司對產品實行跟蹤服務,實行一年免費保養(yǎng),終身提供有償維修保養(yǎng)服務。保修期滿后及不屬免費保修范圍內的故障均屬有償維修服務。本產品若需維修保養(yǎng),請與本產品經銷商或總部聯(lián)系。
以下情況不屬于免費保修范圍:
1、 蒸發(fā)器濕簾的更換(除質量問題)。
2、 用戶自行更換機組內部原件造成的故障或損壞。
3、 用戶使用環(huán)境不符合要求造成的原件損壞或故障。(如電壓不穩(wěn)定、水壓偏低、水源含雜質或外界嚴重污染等)
4、 由于不可抗因素(如水災、火災、地震等)造成的故障或損壞。
5、 由于甲戶自行不規(guī)范安裝使用或其它人為因素造成的故障或損壞。
6、 缺乏保養(yǎng)造成原件故障損壞。
7、 因欠缺正常維護保養(yǎng),造成蒸發(fā)器濕簾、防塵網(wǎng)堵塞,造成保險絲燒斷、風葉變形、電機故障等。
8、 超出相關產品使用范圍的使用。
二、保養(yǎng)說明
若設備長時間運轉,為了******設備的制冷效果、機內須定期清潔,清潔周期宜1個月一次,視外界環(huán)境而定。
A、 設備的內部養(yǎng)護******辦法
1、 先擰松固定螺絲拆下進風格柵(可單獨拆卸);
2、 清洗底盤:可用家用洗潔精清洗,再用清水******清洗;
3、 用在機身旁邊的水源(接駁備用龍頭)沖洗蒸發(fā)器濕簾;
4、 裝回進風柵,擰緊固定螺絲。
B、 外殼清潔
用家用洗潔精清洗。(切勿使用揮發(fā)性的溶劑或硬性的毛刷進行清洗,以免損傷外殼,造成不可恢復的損傷)。